Во зависност од природата на настанатата штета, потребно е да се поднесе соодветна документација за пријава на истата.
Зависно од видот, обемот и карактеристиките на штетата, пријавувачот добива детални упатства за понатамошните постапки. Пријавувачот на штета може да биде осигуреникот, договарачот или оштетениот.